3 razones por las que necesita un software de gestión del rendimiento empresarial

Después de que UPMC Insurance pusiera en marcha el software Corporate Performance Management (CPM), ahorraron más de 1.000 horas en sus procesos de elaboración de presupuestos e informes.

La gestión del rendimiento tiene el poder de alterar drásticamente la productividad, la cohesión y el conocimiento de su equipo financiero, pero ¿cómo puede saber si se adaptará a su organización?

En este blog, definiremos tanto la Gestión Corporativa como la Gestión del Rendimiento, y examinaremos tres razones por las que su empresa se beneficiaría del software CPM.

Definición de la gestión del rendimiento

Antes de profundizar en las ventajas del software de Gestión del Rendimiento Corporativo, es importante definir y distinguir entre los diferentes tipos de herramientas de Gestión del Rendimiento.

En términos generales, la gestión del rendimiento es el proceso de asegurarse de que los recursos de su empresa se utilizan para alcanzar las metas y objetivos de la organización.

Una rápida búsqueda en Google revela que "gestión del rendimiento" también puede utilizarse para referirse al desarrollo de los empleados. Como tal, es importante distinguir entre los aspectos "humanos" (con su base en RRHH) y los "corporativos" (dirigidos por finanzas y ejecutivos de nivel C) de la Gestión del Rendimiento.

A efectos de este blog, la Gestión del Rendimiento se referirá a un conjunto de "procesos analíticos que permiten la gestión del rendimiento de una organización para alcanzar uno o más objetivos preseleccionados" Hablaremos del lado "corporativo" de la Gestión del Rendimiento, que se relaciona ampliamente con la inteligencia empresarial.

Hay un montón de herramientas disponibles que han sido diseñadas con esta directiva específica en mente - herramientas tales como Gestión del Rendimiento Corporativo, inteligencia empresarial, gestión del rendimiento empresarial, y más.

Definir la gestión del rendimiento empresarial

Gartner, una de las principales empresas analistas del sector B2B, define la gestión del rendimiento corporativo como:

CPM es un término general que describe las metodologías, métricas, procesos y sistemas utilizados para supervisar y gestionar el rendimiento empresarial de una empresa. Las aplicaciones que permiten la CPM traducen la información enfocada estratégicamente a planes operativos y envían resultados agregados. Estas aplicaciones también se integran en muchos elementos del ciclo de planificación y control, o abordan las necesidades de BAM o de optimización de las relaciones con los clientes.

CPM debe apoyarse en un conjunto de aplicaciones analíticas que proporcionen la funcionalidad necesaria para respaldar estos procesos, metodologías y métricas.

Podemos acotar aún más esta definición centrándonos en las capacidades más comunes del software de Gestión del Rendimiento Corporativo:

• Se utiliza para gestionar una empresa
• Controlado por el departamento financiero
• Automatiza procesos repetibles
• Aplicación colaborativa en la que participan varias personas
• Registra y analiza el pasado y puede ayudar a prever el futuro
• Analítica, no transaccional

Ventajas de implantar CPM en su organización

• Flujo de trabajo mejorado
• Cálculos simplificados
• Análisis exhaustivos del rendimiento corporativo

Flujo de trabajo mejorado

En la mayoría de las empresas, la Gestión del Rendimiento implica a varias personas, desde ejecutivos de nivel C hasta administradores de back-office. Aunque no todo el mundo participa activamente en el proceso de gestión del rendimiento, muchos usuarios necesitan acceder a los informes y revisarlos.

Esto hace que el flujo de trabajo sea una de las capacidades más atractivas del software de Gestión del Rendimiento Corporativo. Algunos ejemplos de flujo de trabajo son

• Los planes de marketing se introducen y aprueban antes de que los usuarios empiecen a introducir previsiones de ventas
• Se programa la importación de datos operativos diarios desde un ERP durante la noche y los informes de los datos se distribuyen automáticamente por correo electrónico
• En el proceso de consolidación financiera mensual, se pide a los gestores que aprueben los ajustes realizados en los datos financieros

El software CPM también puede automatizar los procesos financieros indirectamente vinculados al flujo de trabajo, incluyendo:

• Notificaciones automáticas a los usuarios recordándoles los plazos
• Programación de procesos que se ejecutan a horas preestablecidas (por ejemplo, durante la noche) o tras la finalización de eventos contingentes (por ejemplo, tras la actualización de las tarifas de facturación)
• Solicitar a los usuarios que aprueben los datos introducidos o importados
• Distribución de informes por correo electrónico o mediante publicación en Microsoft SharePoint
• Proporcionar a los usuarios acceso a plantillas predefinidas para la introducción de datos
• Realización de cálculos como asignaciones y conversión de divisas
• Importación de datos de fuentes externas

Cálculos simplificados

La naturaleza prospectiva del software CPM significa que requiere más cálculos que las aplicaciones de inteligencia empresarial, que pueden estar limitadas en su visión de los datos.

El software Corporate Performance Management combina cálculos de estilo hoja de cálculo y una base de datos OLAP (Online Analytical Processing) para simplificar la agregación de datos.

Aquellos que ya están familiarizados con Excel pueden utilizar el software de Gestión del Rendimiento Corporativo para añadir ratios y otras métricas estadísticas a un informe utilizando cálculos de estilo hoja de cálculo. De hecho, el software CPM puede pasar datos entre Excel y el software para que todos los cálculos posibles en Excel puedan incorporarse a un modelo de negocio.

Las herramientas de Gestión del Rendimiento también son capaces de ejecutar cálculos a gran escala dentro de un modelo, incluyendo:

• Calcular una "primera pasada" de un plan copiando los datos históricos de gastos e incrementándolos con un factor de inflación
• Asignación de costes a actividades, productos y/o clientes para realizar análisis de rentabilidad
• Realizar análisis de escenarios ajustando fácilmente los datos en múltiples escenarios
• Modelización de cálculos de crecimiento e inflación
• Escalonar los datos anuales a lo largo de los meses
• Bloqueo de datos reales para periodos históricos y reasignación de costes a los meses restantes
• Cálculo de presupuestos descendentes basados en datos reales del año anterior y asignación de cifras ajustadas a departamentos individuales

A diferencia de otras herramientas de gestión del rendimiento, la aplicación de cálculos en el software de gestión del rendimiento empresarial no requiere personalización ni amplios conocimientos de lenguajes de programación. La interfaz está diseñada para ser fácil de usar y responder a las necesidades de los profesionales de las finanzas.

Análisis exhaustivos del rendimiento corporativo

Una de las principales ventajas del software CPM es el nivel de detalle que ofrece en el análisis de datos. Con una visión mejorada, estará mejor equipado para demostrar el valor de los datos financieros a su departamento, a los ejecutivos de nivel c de su empresa y más allá.

Muchos proveedores de CPM también ofrecen cuadros de mando, que pueden ayudar a mostrar sus datos de una manera visual, dándole una visión general del rendimiento de su empresa.

¿Sabía que? Sólo un tercio de las organizaciones utilizan actualmente los datos para identificar nuevas oportunidades de negocio, hacer previsiones y tomar decisiones. Un análisis exhaustivo de los datos dará a su empresa una ventaja competitiva, permitiéndole utilizar sus datos para tomar decisiones estratégicas con conocimiento de causa.

Un análisis de datos en profundidad le permitirá:

• Profundizar en los datos, en función de los datos que esté visualizando
• Intercambiar filas y columnas
• Acceder a un botón de recuperación para volver a los datos visualizados anteriormente
• Seleccionar las cuentas, los periodos de tiempo y las entidades organizativas que desea visualizar
• Guarde las vistas de los datos para su posterior análisis
• Acceso integrado a herramientas analíticas estructuradas
• Visualización de datos mediante cuadros y gráficos

Conclusión

Si tiene dificultades para gestionar sus flujos de trabajo, realizar cálculos a gran escala y obtener información de sus análisis de datos, su organización se beneficiaría de una herramienta de gestión del rendimiento. En este artículo, hemos tratado tres razones por las que debería elegir un software de Gestión del Rendimiento Corporativo para sus necesidades de Gestión del Rendimiento.

A modo de recordatorio, esto es lo que el software CPM puede ofrecerle:

• Mejor comprensión de las operaciones empresariales
• Automatizar procesos repetitivos y crear flujos de trabajo completos
• Construir cuadros de mando que proporcionen vistas completas y fáciles de entender del rendimiento de la empresa

Vea cómo Prophix puede resolver sus necesidades empresariales. Revise estos ejemplos de gestión del rendimiento empresarial para saber cómo puede aplicarlos en su organización.