CPM y la nube: Lo que hay que saber

Hace poco estuve jugando al golf con unos amigos, entre ellos una persona que no conocía. Durante el partido, hablamos de nuestras actividades empresariales. La nueva persona me contó que es propietario de dos empresas de software. Una de las empresas ofrece a los clientes una "aplicación" de "software como servicio" (SaaS) basada en la "nube" Le pregunté qué les parecía a sus clientes. La respuesta fue muy comprensible:

  • Los posibles compradores a menudo no necesitan ponerse en contacto con él o con su oficina, simplemente se suscriben y empiezan a utilizarlo (adquisición de software sencilla, sin configuración, sin ordenador que adquirir, configurar, gestionar y mantener)
  • Se reduce drásticamente la necesidad de que los informáticos participen en la aplicación, ya que está totalmente orientada al usuario
  • Menor coste de disponibilidad y mantenimiento gracias a todos los elementos a los que se renuncia véase 1)
  • Interfaz de navegador web fácil de usar y familiar< y acceso desde dispositivos móviles
  • La formación está disponible en línea, rara vez llama alguien. No es necesario que nadie se desplace y los usuarios pueden recibir la formación en el momento en que la necesiten.
  • Los clientes que quieren más usuarios y tienen más datos simplemente pagan más. No es necesario pasar por compras para adquirir más licencias, no hay que comprar más ordenadores... ver 1)
  • Seguridad de la información valiosa
  • Actualizaciones y nuevas versiones disponibles inmediatamente para todos los usuarios y todos los clientes al mismo tiempo

¿Qué tiene esto que ver con el software de Gestión del Rendimiento Corporativo (CPM)?

El CPM se está convirtiendo en uno de los principales impulsores del valor corporativo a través de la automatización de actividades que antes requerían un gran número de personas, como el cierre financiero, la elaboración de presupuestos, la gestión de tesorería o la elaboración de informes de gestión, y que compiten con datos no financieros que conducen a una planificación y un análisis integrados. Todo ello conduce a la creación de "una versión de la verdad" en tiempo real para todos aquellos que, dentro y fuera de la organización, tengan necesidades de información.

Las ventajas de contar con soluciones CPM SaaS basadas en la nube se hacen muy evidentes cuando se piensa en las ventajas 1) - 8) detalladas anteriormente. La seguridad está demostrando ser mejor en la nube que en las instalaciones internas, lo que hace que los directores financieros estén mucho más interesados que nunca. Por supuesto, hacerlo a un coste global más bajo aumenta su interés.

Las enormes eficiencias de la función financiera se consiguen mediante la automatización en línea en todo momento de los informes financieros y de gestión mensuales y su distribución con cuadros de mando disponibles en plataformas móviles. De este modo, los responsables de la toma de decisiones siempre están informados sobre la información crítica de gestión del rendimiento antes y con mayor fiabilidad y retrospectiva que nunca.

Además, los responsables de la toma de decisiones necesitan y pueden tener acceso a través de la nube a información instantánea sobre variaciones operativas críticas. Esto adquiere un enorme valor potencial en el mundo actual de cambio constante, volatilidad y riesgo, la distribución continua de indicadores operativos y financieros en tiempo real (pedidos por hora, ingresos por cliente, región, volúmenes de servicios o productos junto con datos cualitativos) garantizando que puedan evaluar los cambios y formular respuestas alternativas y tomar las decisiones mejor informadas posibles.

La escalabilidad es una ventaja significativa para los usuarios de CPM , ya que permite a múltiples usuarios construir modelos de simulación de muchos años, muchas versiones diferentes de planes, presupuestos, previsiones y análisis hipotéticos. Y lo que es más interesante, con la capacidad de hacer rodar conjuntos de datos masivos como los ingresos y los costes y rentabilidad detallados por producto, cliente y canal de distribución, se pueden realizar numerosos análisis de sensibilidad cambiando supuestos como los descuentos de precios por cliente/volumen y las fluctuaciones de los precios de las materias primas. Con semejante poder en manos de los analistas financieros, los responsables de la toma de decisiones tienen acceso a la previsión de los resultados potenciales de las elecciones en relación con una variedad de alternativas diferentes.

La oportunidad de que el personal de la función financiera, el personal de planificación y análisis financiero, los controladores y los directores financieros se conviertan en proveedores fundamentales de conocimientos integrados para fundamentar las decisiones e impulsar el valor de la organización aumenta enormemente con el uso de CPM y aún más cuando se aloja en la nube.