El Director de Operaciones de Prophix Software habla sobre la evolución de la Oficina de Finanzas... y por qué

Evolución de la Oficina de Finanzas

Recientemente, nuestro Director de Operaciones, Alok Ajmera, tuvo el placer de hablar a un grupo de ejecutivos de finanzas en el Foro Ejecutivo Argyle en Atlanta. El siguiente artículo resume su presentación (cortesía de Argyle) e incluye consejos prácticos para transformar la Oficina de Finanzas.

Alok comenzó su presentación de liderazgo de pensamiento en el preguntando: "¿Por qué la gente está hablando de la evolución de la oficina de finanzas?" Ha sido un tema de este foro de liderazgo, señaló, pero ¿por qué es necesaria esta transformación?

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En primer lugar, el ritmo del cambio se está acelerando de forma espectacular. Hay muchas razones para ello: la presión económica, el panorama competitivo, la volatilidad del mercado, los cambios demográficos de la mano de obra y el volumen y la velocidad de los datos. Ajmera señaló que el cambio demográfico de la mano de obra -especialmente la llegada de la generación del milenio- está provocando una transformación en la forma de hacer el trabajo. El trabajo no es lo primero para la mayoría de los Millennials -vemos a pocos de ellos venir el fin de semana, quedarse hasta tarde, etc.- por lo que la forma de realizar el trabajo debe ser más inteligente, observó.

"El flujo de datos -la enorme cantidad de información, la velocidad a la que llega y el impacto que puede tener en una empresa- es otra de las principales razones de la rápida aceleración del ritmo de cambio" Ajmera cree que en los próximos cinco años se producirá la misma cantidad de cambios que en los últimos 50 años. "Dentro de cinco años, ¿qué dirá la gente de usted y de su organización?", preguntó.

La razón por la que la gente habla de la evolución de la oficina de finanzas puede resumirse en una frase, dijo Ajmera: "Las empresas no pueden sobrevivir en las condiciones actuales sin una oficina de finanzas más sólida" Las principales razones de esta imposibilidad de sobrevivir son el ritmo de los negocios, el exceso de datos que hay que procesar y la enorme presión por obtener resultados. Las decisiones basadas en datos deben tomarse cada vez más rápido.

"¿Por qué digo que una empresa no puede sobrevivir sin una oficina de finanzas más sólida? ¿Por qué no digo 'oficina de marketing o ventas'?", se pregunta Ajmera. El equipo financiero tiene tres atributos que le permiten resolver con éxito los problemas relacionados con el flujo de datos , los cambios rápidos, etc.: ser conocedor de los datos, analítico y, lo más importante, neutral.

"Finanzas tiene que ralentizar e interpretar los datos que llegan de dentro y fuera de la organización y presentarlos como recomendaciones consumibles para tomar buenas decisiones", dijo Ajmera. "Esto significa ir mucho más allá de los procesos contables cotidianos. Requiere poner la planificación y el análisis en esteroides" Finanzas está pasando de procesar transacciones a analizarlas y hacer recomendaciones a la empresa.

A continuación, Ajmera presenta una serie de consejos prácticos para llevar a cabo esta transformación necesaria en la oficina de finanzas en los próximos cinco años:

• Facilite la recopilación, el tratamiento y la difusión de sus datos.
• Invierta en su infraestructura: personal y tecnología.
• Asóciese con su empresa. "Este es uno de los principales puntos débiles", afirma Ajmera. "He visto a directores financieros y equipos realmente inteligentes crear todo un conjunto de análisis de datos, llegar a toda esta información y desarrollar recomendaciones sobre cómo hacer avanzar el negocio sin incluir a la empresa en estos procesos" Cuando se proponen estos cambios a la empresa, ésta responde: "¿Quién eres tú para decirme cómo llevar la empresa? Nunca has vendido ni comercializado nada. Vuelve a hacer números" Hay que asociarse con la empresa para que vea el valor.
• Mantén la calma, que no cunda el pánico y haz las cosas de una en una. Haz un plan de dónde quieres estar dentro de cinco años y luego traza los pasos graduales para llegar allí. "Empieza por tus datos, invierte en tu gente y tendrás un gran futuro"

¿Estás de acuerdo con la opinión de Alok sobre el futuro de las finanzas? Háznoslo saber en los comentarios.