Entrevista con Ross Gaskell, Director General de Prophix Australia

A principios de este año, compartimos que Forest Grovesocio de Prophix desde hace muchos años y líder en consultoría de datos y análisis en la región APAC, había sido adquirida por Prophix. Este agosto, el equipo se convierte oficialmente en Prophix Australia.

Como parte de esta transición, nos sentamos con Ross Gaskell, Director General de Prophix Australia, para reflexionar sobre el viaje hasta el momento y mirar hacia adelante en lo que este hito significa para los clientes, socios y la creciente comunidad Prophix en la región.

Ross ha estado con Forest Grove durante más de 12 años, comenzando como consultor de implementación de Prophix. Su profunda experiencia en tecnología, servicios y relaciones con los clientes le da una perspectiva única sobre cómo el legado de Forest Grove seguirá creciendo como parte de la familia global Prophix.

Llevas con Forest Grove más de una década. ¿Cuál fue su reacción cuando se enteró de que Forest Grove se unía a Prophix?

Ross: Fue una mezcla de emociones, pero sobre todo de entusiasmo. Desde el principio, me pareció un paso natural. Me incorporé a Forest Grove como consultor de implantación, así que conocí pronto al equipo de Prophix. A lo largo de los años, hemos construido relaciones sólidas y alineado estrechamente en valores, especialmente en torno al éxito del cliente. Convertirnos en Prophix Australia hace oficial esa alineación y nos da la oportunidad de acelerar nuestro crecimiento.

¿Qué hizo que pareciera la estrategia adecuada?

Ross: En realidad, todo se reduce a una sólida base de confianza y respeto mutuo, basada no sólo en la coincidencia de objetivos, sino también en un conocimiento real de los valores, la forma de trabajar y la cultura de cada uno. Llevábamos años trabajando estrechamente con el equipo global de Prophix, así que no había muchas incógnitas. Eso ayudó a disipar las dudas sobre el cambio. En cambio, vimos una ambición compartida de crecer más rápido, innovar e invertir en nuevas capacidades, y seguir haciendo lo que nos gusta con un apoyo aún mayor.

¿Qué cambiará para los clientes de Forest Grove de toda la vida y qué seguirá igual?

Ross: En el corazón de lo que hacemos, nuestras asociaciones estratégicas y nuestro compromiso con el éxito del cliente a largo plazo se mantiene sin cambios. Nuestro equipo local y la dedicación al servicio que ha definido a Forest Grove durante años también siguen siendo los mismos.

¿Qué nuevas tecnologías le entusiasman más a la hora de ofrecerlas a sus clientes?

Ross: Una de las más importantes es FP&A Plus. En el pasado, a menudo teníamos que ser creativos para cumplir requisitos de modelado complejos sin ralentizar el rendimiento. Con FP&A Plus, esa complejidad desaparece. Es rápido, flexible y fácil de mantener, lo que supone una ventaja para nuestro equipo y nuestros clientes.

Y, por supuesto, Prophix One Intelligence está generando verdadero entusiasmo. Ver la IA integrada de forma nativa en la plataforma y ver cómo los clientes descubren las posibilidades que ofrece ha sido un momento destacado. El ritmo de la innovación es rápido, y nosotros estamos justo en primera línea.

¿Qué hay de la parte analítica del negocio? ¿Seguirá KNIME formando parte de su oferta?

Ross: KNIME ha sido la piedra angular de nuestra práctica analítica durante casi 10 años. Esta asociación estratégica a largo plazo ha desempeñado y seguirá desempeñando un papel fundamental a la hora de ayudar a nuestros clientes a obtener un valor increíble de sus datos, mejorar la toma de decisiones y crear capacidades analíticas avanzadas increíblemente innovadoras. Con la inversión de Prophix en esta región, nos encontramos en una posición sólida para seguir ampliando y fortaleciendo lo que hemos construido, y continuar ofreciendo soluciones analíticas avanzadas que impulsen un impacto real en este espacio".

¿Cómo mejora este cambio su capacidad para atender a clientes globales o empresariales?

Ross: No hay duda de que unirnos a Prophix mejora significativamente nuestra capacidad para servir y apoyar a los clientes globales y empresariales, tanto en escala como en sofisticación. Ahora tenemos acceso directo a recursos internacionales, marcos de entrega globales y estructuras de apoyo de nivel empresarial. Esto significa que podemos ofrecer mayores capacidades en distintos husos horarios, ciclos de implantación más rápidos y una alineación más estrecha con los equipos multinacionales. Al mismo tiempo, conservamos la experiencia local, el enfoque centrado en las relaciones y la presencia sobre el terreno que nuestros clientes siempre han valorado. Es lo mejor de ambos mundos: alcance global con el enfoque local y la flexibilidad que nos han caracterizado.

¿Qué es lo que más le ha impresionado de la cultura de Prophix?

Ross: La apertura a probar cosas nuevas. Hay un impulso y un estímulo continuos en toda la organización para ofrecer más valor a los clientes, no sólo en el producto, sino en la forma en que los equipos piensan, colaboran, innovan y resuelven problemas juntos. Existe un sentimiento real de ambición compartida entre los equipos y las zonas horarias, y una voluntad de trabajar a escala mundial de forma fluida. Este nivel de energía y colaboración crea un impulso real del que es muy emocionante formar parte.

De cara a dentro de 10 años, ¿qué espera que signifique este cambio para su equipo y sus clientes?

Ross: Me encantaría ver a Prophix Australia reconocida como el socio de referencia para la gestión del rendimiento financiero y la analítica avanzada en la región. Para nuestros clientes, espero que este viaje signifique que cada vez obtienen más valor, resuelven problemas cada vez más complejos y obtienen conocimientos más profundos, impulsados por una innovación incesante y una experiencia genuinamente personalizada. Para nuestro equipo, espero que sea una época de nuevas posibilidades, crecimiento significativo y muchas experiencias divertidas por el camino. Si dentro de 10 años seguimos siendo conocidos por nuestras relaciones de confianza, nuestros excelentes resultados y un equipo al que le encanta lo que hace, pero en un escenario más grande, habremos hecho las cosas bien.

Descubra cómo Prophix Australia aporta el conjunto completo de soluciones de gestión del rendimiento financiero a los equipos de toda la región.