El mundo de los analistas de mercado evoluciona rápidamente para adaptarse a las necesidades de un consumidor cada vez más instruido. Nuestra relación con Forester, una empresa de análisis tecnológico con sede en Estados Unidos, ha experimentado una evolución similar. Han pasado algunos años desde la última vez que Prophix recurrió a Forrester para sus perspectivas sobre el espacio CPM. Esto se debe principalmente a que su analista clave que cubre nuestra área se jubiló, lo que provocó el abandono del estudio Forrester Wave EPM (también conocido como CPM). Sin embargo, más recientemente Forrester ha empezado a estudiar de nuevo el CPM, posiblemente porque, al igual que muchos otros analistas, están viendo que el espacio de la planificación financiera es cada vez más relevante debido a COVID-19. Las soluciones modernas de CPM impulsan el crecimiento en la era posterior a la COVID-19 Un ejemplo de la reentrada de Forrester en el espacio de CPM es un nuevo informe titulado "Follow the Money: DOP Planning and Analytics Redefines Enterprise Performance Management" de la analista Liz Herbert. El documento se centra en cómo "una nueva generación de soluciones aprovecha la IA, el modelado y la visualización para impulsar el crecimiento en la era post-COVID-19". He aquí algunos de los puntos clave:
  • LaIA y la nube impulsan la planificación digital de operaciones (PDO): los nuevos participantes y las soluciones renovadas están aportando un nuevo nivel de IA a la planificación y el análisis a través de la nube. Estas soluciones también ofrecen IA de una forma más sencilla y fácil de usar para las empresas, con un enfoque de autoservicio.
  • Laplanificación adaptativa es clave para un futuro "Fit Business"- Los líderes empresariales necesitan aplicaciones fáciles de usar que les permitan modelar y analizar sus decisiones de negocio más importantes basándose en información en tiempo real en toda la empresa.
  • Los líderes deben navegar por un mercado abarrotado y complejo de opciones- Los proveedores de DOP, los especialistas en cadena de suministro y finanzas, los proveedores de herramientas de análisis y los proveedores tradicionales de CPM ofrecen opciones para el nuevo mundo de la planificación digital de operaciones.
  • Los líderes necesitan nuevas herramientas de planificación- Emergiendo de la pandemia, los líderes de Desarrollo y Entrega de Aplicaciones (AD&D) se enfrentan al mandato de equilibrar la reducción de costes con las actividades relacionadas con la generación de ingresos. Sin embargo, no pueden alcanzar estos importantes objetivos mediante conjeturas, que es la realidad a la que muchos se enfrentan al utilizar herramientas anticuadas o manuales.
  • Aunque algunas personas piensan erróneamente que las herramientas de planificación (o gestión del rendimiento) están orientadas principalmente a la gestión financiera, el uso de estas herramientas en toda la pila DOP (es decir, la planificacióninterdepartamental) ofrece múltiples ventajas importantes. Por ejemplo, pueden aplicarse a la planificación del producto y la producción, las personas y las competencias, la cadena de suministro y la logística, las ventas y la planificación de marketing, entre otros usos.
Estaremos muy atentos a Forrester en los próximos meses para ver qué otras conclusiones se pueden extraer de su renovado interés por el mercado de CPM.