Gestión del rendimiento empresarial: Lo que todo líder empresarial debe saber

¿Le gustaría tener una forma mejor de analizar la salud de su empresa? Para algunas empresas, mientras no estén en números rojos, suponen que van bien. Sin embargo, hay más métricas de rendimiento que deberían evaluarse además de la generación de ingresos. Para asegurarse de que su empresa funciona con la máxima rentabilidad y puede alcanzar sus objetivos futuros, necesita comprometerse con la gestión del rendimiento empresarial (EPM ). En este artículo, exploraremos qué es la gestión del rendimiento empresarial, los retos que conlleva y cómo puede aprovechar los procesos de EPM para mejorar su negocio.

¿Qué es la gestión del rendimiento empresarial?

Lagestión del rendimiento empresarial, en una visión de alto nivel, es la evaluación del rendimiento de su organización. EPM tiene en cuenta numerosas facetas de su negocio: presupuestación, ejecución de estrategias, planificación, etc. Veamos la parte empresarial de EPM. Por lo general, las empresas tienen necesidades, retos y objetivos diferentes a los de las empresas más pequeñas. Sin embargo, debido al gran tamaño de una empresa, es un reto analizar eficazmente la salud de una organización y tomar medidas para mejorar el rendimiento.

Desafíos comunes con EPM

Si la gestión del rendimiento empresarial es tan valiosa para las empresas, ¿por qué muchas no lo hacen? En las grandes organizaciones, algunos retos comunes que surgen con EPM incluyen:

• Demasiados datos que rastrear. En las grandes empresas se generan cantidades ingentes de datos cada día. Recopilar y actualizar con precisión todas estas métricas en Excel es una pesadilla logística que consume un tiempo y una energía valiosos de los que probablemente no disponga el departamento de contabilidad.
• Colaboración con otros departamentos. Mientras que algunos departamentos pueden ser diligentes y precisos a la hora de rastrear y enviar datos departamentales, como informes de gastos o presupuestos, al equipo de contabilidad de su empresa, otros departamentos pueden no ser tan responsables. El seguimiento de estos datos esenciales de todos los departamentos de la empresa requiere una gran inversión de esfuerzo.
• Mantener los documentos siempre actualizados. Aunque su equipo de contabilidad haya recibido e introducido los informes de ventas ayer, ¿qué ocurre cuando hoy se cierran tres nuevas ventas? ¿Existe suficiente comunicación entre los departamentos para mantener constantemente actualizados los documentos de gestión del rendimiento empresarial? Sin actualizaciones instantáneas en cuanto se producen nuevos eventos, sus documentos podrían quedar desfasados apenas unos minutos después de haberlos actualizado.
• Análisis preciso del conjunto de datos. Debido a todos los demás retos que conlleva la gestión del rendimiento empresarial (gran volumen de datos, recopilación de datos de otros departamentos y actualización constante de los conjuntos de datos), es casi imposible estar seguro de que los datos que se analizan son precisos. Por lo tanto, las conclusiones que se extraen de estos conjuntos de datos probablemente tampoco sean exactas. Por desgracia, esto significa que muchas empresas están tomando decisiones cruciales sobre sus negocios utilizando información obsoleta.

La gestión del rendimiento empresarial tiene demasiado valor como para hacerla de forma incorrecta o no hacerla en absoluto. Aunque los retos que plantea la gestión del rendimiento empresarial son numerosos, hay formas de superarlos.

Cómo abordar la gestión del rendimiento en su organización

Cuando se trata de la gestión del rendimiento empresarial, el seguimiento manual de las métricas clave sólo conduce a desafíos para su organización. La mejor manera de abordar con facilidad y precisión la gestión del rendimiento empresarial es adoptar una solución de software EPM. Las soluciones EPM se diseñaron para agilizar los procesos de gestión del rendimiento. Con una solución EPM, puede:

• Rellenar automáticamente conjuntos de datos, eliminando la necesidad de introducir datos manualmente.
• Crear al instante informes detallados con datos precisos para conocer mejor el rendimiento de la organización.
• Asegurarse de que los conjuntos de datos en los que confía reflejan las cifras más precisas.
• Eliminar la necesidad de hojas de cálculo, que pueden ser propensas a errores y confusas.

Con la solución EPM adecuada, podrá tomar mejores decisiones sobre su negocio basándose en métricas más precisas. En lugar de esperar que los informes que está evaluando reflejen realmente el estado de su organización, puede estar seguro de que lo hacen.

Cómo elegir la herramienta de gestión del rendimiento adecuada para su empresa

Aunque existe una gran variedad de soluciones EPM en el mercado, no todas tienen las mismas capacidades ni son adecuadas para todas las empresas. Seleccionar la solución perfecta es esencial para maximizar la eficiencia de su empresa y mejorar el rendimiento. Para asegurarse de que está adoptando la solución adecuada para su empresa, hay algunas preguntas que debe hacer a los proveedores que está evaluando.

• ¿A qué tamaño de empresa se dirige su solución EPM? Dado que los objetivos y retos de las organizaciones pequeñas difieren de los de una empresa, debe asegurarse de que la solución que elija funcione para una empresa de su tamaño. Para las grandes empresas, es imperativo que elija una solución con capacidad para soportar cantidades de datos de nivel empresarial.
• ¿Tiene esta solución todas las funciones que necesito para una gestión eficaz del rendimiento empresarial? Algunas de las funciones que busca pueden ser:
  • Importación automática de datos
  • Integración con otras soluciones (por ejemplo, CRM, soluciones de ventas, sistemas de información de recursos humanos, etc.)
  • Funciones de presupuestación y previsión
  • Creación automática de informes
  • Controles administrativos y de seguridad adecuados
• ¿Ofrece esta solución funciones específicas para mi sector? Cada sector tiene sus propios problemas de gestión del rendimiento empresarial. Por ejemplo, las empresas manufactureras quieren maximizar la eficiencia de la producción. Las empresas de este sector querrán una solución EPM que les ayude a detectar cualquier ineficiencia en cada paso del proceso de fabricación.
• ¿Ofrecerá este proveedor de soluciones el soporte necesario para una implantación satisfactoria? ¿Y el soporte continuo? Implantar una nueva solución de software puede suponer un gran reto, sobre todo para las grandes empresas que cuentan con un gran número de personas que deben aprender a utilizar la solución. Busque un proveedor de EPM que ofrezca asistencia y formación durante el proceso de implantación. También querrá un socio que le ofrezca asistencia continua incluso después de implantar la solución.
• ¿Tiene una reputación positiva entre sus clientes? Una de las mejores formas de saber que está seleccionando al socio adecuado para su software EPM es comprobar que sus otros clientes están satisfechos tanto con la solución como con el proveedor de la misma. Pida referencias con las que pueda ponerse en contacto para que le hablen de su experiencia con la solución (especialmente las de su propio sector). Los proveedores de soluciones que esté considerando también pueden ofrecerle casos prácticos, para que pueda comprobar que su solución ha dado resultados positivos a sus clientes.

La adopción de una solución eficaz de gestión del rendimiento empresarial le proporciona un nivel de conocimiento de la salud de su empresa que probablemente nunca haya experimentado antes. Ahora, los líderes de su organización pueden tomar las mejores decisiones basándose en datos en tiempo real. Y su equipo de contabilidad puede eliminar la carga de la gestión manual del rendimiento empresarial, devolviendo tiempo a sus agendas. ¿Desea obtener más información sobre cómo la solución de software adecuada puede ayudarle a gestionar mejor su empresa? Descargue ahora esta guía gratuita.