Los próximos pasos: Retos y oportunidades para la financiación por sectores de actividad

Las perspectivas para los equipos financieros en 2023 son positivas. Por término medio, los responsables financieros informan de un aumento de los presupuestos y de una mayor automatización de las tareas manuales. Pero las perspectivas no son igual de halagüeñas en todos los sectores.

Profundizar en los datos puede ayudar a descubrir los retos futuros para cada sector.

Para nuestra encuesta a líderes financieros 2023hablamos con más de 700 directivos financieros sobre el estado de la función financiera y sus planes para el futuro. Este grupo representaba a múltiples sectores, cada uno de los cuales se enfrenta a sus propios retos:

1. Las empresas deservicios profesionales están a la cabeza en automatización, pero se enfrentan a presupuestos estancados este año.
2. Las empresasde educación también se enfrentan a presupuestos bajos, pero están actualizando rápidamente su tecnología.
3. Las empresasdel sector sanitario y de la tercera edad están muy por detrás de sus homólogas en cuanto a automatización.
4. Las empresasde la construcción son las que se enfrentan a menos retos, ya que este año se espera un aumento de los presupuestos y una mejora de las capacidades de automatización.
5. Las empresasmanufactureras encabezan el pelotón de la automatización, pero aún están en proceso de alinear a su personal, sus procesos y su tecnología.
   

Veamos qué significan estas diferencias para cada sector y a qué podría enfrentarse su empresa este año.

Automatización

Cada vez más organizaciones están adoptando la automatización en sus procesos cotidianos. Pero el nivel de adopción varía en función del sector. Mientras que algunas industrias están avanzadas en su transformación digital, otras están al principio del proceso o luchando por comenzar.

La industria manufacturera y los servicios profesionales lideran la automatización

Uno de los hallazgos más sorprendentes de nuestra encuesta se produjo entre las empresas de fabricación y servicios profesionales. En estas industrias, el 31% de los líderes financieros dijeron que sus departamentos estarán casi o totalmente automatizados a finales de 2023. Se trata de una comparación interesante con la organización media, que se esfuerza por automatizar la mitad de sus procesos para finales de año.

La automatización de procesos financieros clave, como la planificación de escenarios, los informes y análisis financieros o la planificación de gastos operativos, libera tiempo para el análisis, de modo que los equipos financieros pueden centrarse en cumplir una función estratégica para guiar el negocio hacia adelante.

Los servicios sanitarios y de atención a mayores son los menos automatizados

Los servicios sanitarios y de atención a mayores registran los niveles más bajos de automatización. De hecho, el 16% de los encuestados espera tener poca o ninguna automatización a finales de 2023.

La optimización de la atención al paciente, la facturación y la dotación de personal son procesos fundamentales para los centros sanitarios y de la tercera edad. Debido a la naturaleza altamente regulada de la industria, hay necesidades adicionales de información para cumplir con los requisitos de auditoría. Como resultado, la automatización está cayendo en la lista de prioridades.

Agilidad

La agilidad en las finanzas significa ser capaz de reaccionar rápidamente ante circunstancias cambiantes. Casi todos los encuestados (96%), independientemente del sector, afirmaron que la agilidad es importante. el 86% afirma que su equipo es "muy" o "bastante" ágil. Pero persisten las diferencias entre sectores en función de dónde se encuentre en su viaje hacia la transformación digital.

Los servicios profesionales y la fabricación están alineando personas, procesos y tecnología

Los servicios profesionales y la fabricación están por delante de otros sectores en lo que respecta a la automatización, por lo que no es de extrañar que se centren en la alineación. Cuando las personas, los procesos y la tecnología están alineados, los datos llegan a manos de los responsables de la toma de decisiones más rápidamente, para que puedan pivotar si y cuando sea necesario.

Esto es especialmente importante dada la continua volatilidad de la cadena de suministro y el entorno macroeconómico. Las interrupciones en el flujo de materiales a las fábricas, la entrega de productos a los consumidores y la agitación económica general requieren la capacidad de ajustar los presupuestos y las previsiones sobre la marcha.

La construcción y la educación están implantando nuevas tecnologías

Los equipos financieros de los sectores de la construcción y la educación están actualizando sus sistemas más rápidamente que cualquier otro sector de nuestra encuesta. Ambos sectores informaron de que esperan un aumento de la tecnología de automatización superior a la media en los próximos años.

Disponer de las herramientas necesarias para automatizar los procesos financieros clave es el primer paso para ser más ágiles. Pero aumentar el uso de la automatización es el principio del camino hacia una mayor agilidad, no el final.

Una vez implantada la tecnología, estos equipos tendrán que aprender a utilizar las herramientas de forma eficaz para generar información y colaborar en toda la empresa para tomar decisiones empresariales basadas en datos.

Presupuestos

Con un 76% de los encuestados que afirman esperar algún tipo de aumento presupuestario en 2023, está claro que los ejecutivos confían en la evolución del papel de las finanzas. Con más recursos viene la oportunidad de construir bases sólidas invirtiendo en ciberseguridad, planificación y soluciones de gestión de riesgos, así como mantener el impulso para invertir en automatización e IA. Pero incluso aquellos cuyos presupuestos se mantendrán planos tienen muchos motivos para la esperanza.

Es más probable que la construcción espere aumentos presupuestarios significativos

La gestión del flujo de caja es lo que mantiene en marcha los proyectos de construcción.

Los presupuestos significativamente más altos que los responsables financieros del sector de la construcción esperan ver este año les ayudarán a conseguir las herramientas y la formación que necesitan para elevar la función financiera. Con herramientas avanzadas y una mayor inversión en el desarrollo de competencias, las empresas de la construcción podrán pivotar rápidamente e impulsar la rentabilidad.

Los servicios profesionales y la educación son los más propensos a informar de presupuestos estancados

Según los encuestados, los aumentos presupuestarios previstos en la mayoría de los departamentos financieros no son tan probables en los equipos financieros de las empresas de servicios profesionales o de educación.

Pero los responsables financieros de estos sectores aún tienen mucho con lo que trabajar. El alto nivel de automatización de las empresas de servicios profesionales mencionado anteriormente indica que estas empresas no necesitan un mayor presupuesto para competir en la transformación digital. Por su parte, las empresas del sector educativo se muestran más preocupadas que la media por la implantación de nuevas tecnologías, lo que puede indicar que sus presupuestos ya han tenido en cuenta estas actualizaciones.

Prepárese para todo en 2023

No importa en qué punto de su viaje hacia la transformación digital se encuentre su equipo financiero, siempre hay algo más que aprender. Descubra ideas útiles de líderes financieros de todos los sectores y conozca cómo están planificando los próximos años en la encuesta encuesta a líderes financieros 2023.