Resumen de la gira europea de Prophix

El Prophix European Roadshow comenzó la semana pasada con paradas en Londres, Varsovia, Moscú y Copenhague, reuniendo a clientes y socios de Prophix en la región. Además de hablar, he encontrado que estos eventos son tremendamente valiosos para aprender más sobre los casos de uso únicos de Prophix y los requisitos empresariales regionales.

Los clientes de Prophix sienten verdadera pasión por el uso del producto para resolver diversos retos de gestión del rendimiento corporativo (CPM). Historias fascinantes de clientes y socios por igual fueron paralelas a lo que escuché de los clientes norteamericanos en nuestra recientemente concluida Conferencia Anual de Usuarios en Washington D.C. el mes pasado. Independientemente de la región, el sector o el tamaño de la empresa, escuché con frecuencia los siguientes temas de los clientes durante el roadshow:

Avanzar hacia una planificación financiera integrada

Aunque las empresas suelen comenzar su andadura en CPM con la elaboración de presupuestos e informes, está claro que muchos líderes empresariales quieren hacer más. He observado una tendencia creciente a pasar a una planificación detallada, a menudo vinculada a las operaciones, que trasciende el libro mayor. Entre las áreas a las que se presta más atención se encuentran la planificación de los gastos de capital, la planificación del personal, la planificación de los ingresos, la planificación de proyectos y la planificación del balance y la tesorería.

Es natural que estas áreas reciban más atención porque pueden afectar significativamente a los resultados de una empresa. Aunque a menudo implican reglas de modelización más específicas, los flujos de trabajo reflejan fielmente la presupuestación habitual. Para la planificación detallada suelen utilizarse enormes hojas de cálculo actualizadas por varios participantes, lo que fragmenta y rigidiza el proceso.

Muchos de los clientes con los que hablé durante la gira utilizaron el Gestor de Planificación Detallada de Prophix para completar con éxito estos planes y unificar los datos operativos en sus modelos financieros. Los cambios realizados en los planes detallados actualizan inmediatamente las partidas financieras de nivel superior, como el efectivo, las ventas, los gastos de nóminas, los gastos de marketing, etc., lo que permite un nivel integrado de planificación financiera.

La colaboración es fundamental

La elaboración de presupuestos y la planificación son procesos que requieren la colaboración de muchas personas diferentes en toda la empresa. La colaboración es crucial para alcanzar los objetivos de CPM porque cada departamento debe saber lo que se espera de ellos. Las excepciones deben detectarse rápidamente y comunicarse a las partes interesadas, que deben aplicar medidas correctivas.

Todos los clientes que han implantado con éxito actividades de CPM han comentado que la colaboración a través de correos electrónicos y hojas de cálculo es inadecuada para afrontar los retos actuales. Las comunicaciones deben estar vinculadas al contexto de los datos que se analizan y centralizadas para que todos los participantes tengan visibilidad del debate. Esto es lo que Prophix ofrece a las empresas, a través de la gestión colaborativa del flujo de trabajo, con eventos y aprobaciones auditables, vinculados a una base de datos unificada.

CPM es un viaje, no un evento

Las organizaciones de éxito consideran la GPC como un viaje y no como un evento único. Cambiar procesos y comportamientos lleva tiempo. Sin embargo, el viaje debe contar con el apoyo de la alta dirección y no verse como un evento puntual iniciado y gestionado únicamente por el departamento financiero, como suele ser el caso. Al igual que ocurre con la planificación de nuevos productos, toda organización debe desarrollar una hoja de ruta para sus actividades de CPM. La hoja de ruta debería incorporar nuevas ideas y lecciones aprendidas de los compañeros en eventos como el Prophix European Roadshow.

Esto me recuerda el modelo de madurez de CPM publicado por el analista del sector Gartner, en el que se describen las fases del proceso de CPM. https://www.gartner.com/doc/2219917/assess-cpm-maturity-rate-performance

Ahora que el roadshow llega a su fin, me alegro de volver a casa después de conocer a tantos campeones y líderes de Prophix. Las historias y casos de uso compartidos serán muy valiosos a medida que Prophix continúe evolucionando y alcanzando nuevos mercados.

También me gustaría dar las gracias a nuestros increíbles socios en Europa: Solemis (Polonia), Ksema (Rusia) y Urbanatech (República Checa) por coorganizar estos exitosos eventos.