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7 ejemplos de informes ESG para equipos financieros
Cada vez es mayor la demanda de informes ESG en empresas e industrias.
febrero 6, 2024ESG es más que una palabra de moda. Está cambiando la forma en que las empresas planifican e informan sobre sus impactos medioambientales, sociales y de gobernanza. Y cada vez hay más demanda de informes ASG en empresas y sectores, y con razón.
Pero hay mucho que entender antes de lanzarse a la elaboración de informes ASG, como los marcos y normas, cómo establecer objetivos ASG, cómo redactar (y qué incluir en) un informe ASG y revisar ejemplos de informes ASG de empresas líderes.
Eso es lo que trataremos en este artículo. Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre los informes ASG.
En este artículo trataremos:
¿Qué es ESG?
ESG, abreviatura de Environmental, Social, and Governance, es un conjunto de normas utilizadas para evaluar el impacto medioambiental y social de una empresa. Las partes interesadas internas o externas pueden realizar evaluaciones ESG. Es habitual que el director financiero se encargue de los informes ASG dentro de una organización.
¿Qué es una puntuación ESG?
Las puntuaciones ESG miden la sostenibilidad y el rendimiento ético de una empresa. Las puntuaciones ESG se utilizan para abordar la forma en que una empresa gestiona los riesgos y preocupaciones medioambientales, sociales y de gobierno corporativo dentro de sus operaciones.
Una puntuación ESG se compone de tres categorías:
- Cuestiones medioambientales como las energías renovables, la contaminación, la eficiencia energética y la huella de carbono.
- Cuestiones sociales como derechos humanos, prácticas laborales y diversidad, equidad e inclusión.
- Cuestiones de gobernanza , como los derechos de los accionistas, la gestión de riesgos, la remuneración de los ejecutivos y la diversidad y estructura de los consejos de administración.

¿Quién asigna las puntuaciones ESG?
Las puntuaciones ASG las asigna la empresa y se basan en factores como la visión a largo plazo, las políticas, los planes y las metas y objetivos. Empresas de investigación como MSCI o Sustainalytics ofrecen evaluaciones de terceros y calificaciones ASG.
Estos datos de evaluación de terceros son útiles para comprender cuál es su posición frente a otras empresas en el panorama más amplio de las ASG. Estas evaluaciones también son clave si está considerando inversiones externas en su empresa. Las empresas de inversión socialmente responsables tratarán de entender sus informes y puntuaciones ASG como parte de su proceso de toma de decisiones.
IRIS CARBON señala que los inversores están empezando a considerar las puntuaciones ASG como una señal de estabilidad a largo plazo frente a las calificaciones financieras o crediticias.
¿Qué son los marcos ESG?
Losmarcos ESG esbozan un conjunto de principios y ofrecen orientación sobre cómo estructurar y preparar los temas de su informe ESG. Los marcos y las normas trabajan juntos para garantizar un informe completo y detallado.
Los marcos más comunes para la elaboración de informes ASG incluyen:
- Global Reporting Initiative (GRI) permite a las organizaciones comprender e informar sobre su impacto económico, medioambiental y en las personas para aumentar la transparencia sobre las contribuciones al desarrollo sostenible. La GRI engloba tres conjuntos de normas: Estándares Universales, Estándares Sectoriales y Estándares Temáticos.
- El marco del Consejo de Normas de Contabilidad de la Sostenibilidad (SASB) se centra en la información específica del sector sobre oportunidades y riesgos de sostenibilidad que podrían afectar al flujo de caja, al acceso a la financiación o al coste del capital durante un periodo de tiempo. El SASB es aplicable a 77 industrias.
- Consejo Internacional de Normas de Sostenibilidad (ISSB) es un marco de nueva creación que fusiona los marcos existentes del Grupo de Trabajo sobre Divulgaciones Relacionadas con el Clima. Este marco proporcionará una base global de divulgación de la sostenibilidad que satisfará las necesidades de los inversores y los mercados financieros.
- Directiva sobre informes de sostenibilidad de las empresas (CSRD) obliga a las empresas de dentro y fuera de la UE a informar sobre sus iniciativas ASG. Es importante señalar que las empresas canadienses pueden estar obligadas a informar sobre la CSRD si operan en Europa. Entre las formas más comunes en las que las empresas canadienses pueden estar sujetas a la obligación de información de la CSRD se incluyen tener valores cotizados en un mercado regulado de la UE; una gran filial o sucursal de la UE; o un gran grupo de la UE (como un grupo matriz o una sociedad de cartera de la UE).

¿Cuál es la diferencia entre ASG y sostenibilidad?
ESG y sostenibilidad están relacionados, pero no significan lo mismo. Como concepto amplio, la sostenibilidad es un objetivo social por el que trabajan las personas. En un contexto empresarial, la sostenibilidad es una visión amplia de las metas y objetivos medioambientales y sociales.
ESG son los criterios utilizados para medir la sostenibilidad de una empresa.
¿Cuál es la diferencia entre ESG y RSE?
La RSC, o Responsabilidad Social Corporativa, es un modelo autorregulado puesto en marcha por las empresas para ayudarles a ser socialmente responsables. Los pilares de la RSC incluyen el impacto medioambiental, la responsabilidad ética, el impacto filantrópico y la responsabilidad financiera. Las iniciativas de RSE ayudan a las empresas a comprender el impacto que tienen en el mundo en general.
La ASG y la RSC pueden practicarse simultáneamente. La RSC es un marco autorregulado y mide cualitativamente los resultados. Los marcos de RSC pueden cambiar y no están sujetos a normas específicas de información fuera de la organización. En comparación, la ASG es un informe regulado de cara al exterior, con métricas y normas específicas con las que medir.
¿Qué es un informe ESG?
Un informe ASG proporciona información y parámetros, incluidos los resultados financieros, sobre el impacto de la empresa en cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza. Además, los informes ASG identifican riesgos y oportunidades dentro de una empresa.
¿Por qué son importantes los informes ASG?
Los inversores y otras partes interesadas consultan los informes ASG para comprender la información no financiera de una empresa que afecta a su estabilidad a largo plazo.
Losinformes ASG son tan importantes para los inversores como para los consumidores. Los consumidores se interesan por los informes ASG para saber si están apoyando a una empresa que coincide con sus valores.
En la actualidad, los informes ASG son sobre todo un "detalle", pero pronto podrían convertirse en un requisito normativo que todas las empresas, independientemente de su tamaño o región, deberán cumplir.
¿Existe una forma estándar de redactar un informe ASG?
Los informes ASG siguen un marco estándar, como las normas GRI o ISSB. Esto garantiza que una empresa presente la información necesaria para que los inversores y otras partes interesadas conozcan a fondo sus iniciativas y resultados en materia de ASG.
¿Cómo se redacta un informe ASG?
Redactar un informe ASG requiere consolidar los datos de sus sistemas y programas informáticos medioambientales, sociales y de gobernanza. Dado que las normas de elaboración de informes ASG pueden variar en función del tamaño, la ubicación y el sector de su empresa, así como de la cantidad de datos que necesite consolidar, puede utilizar un software de gestión del rendimiento financiero, como Prophix, para acelerar el proceso. Esto le ayudará a eliminar costosas personalizaciones y a mantener el cumplimiento de la normativa.
¿Es obligatorio presentar informes ESG?
Los requisitos de información ESG varían en función de la región. Entre las crecientes expectativas de las partes interesadas y las complejidades cada vez mayores para las empresas con operaciones en diferentes regiones, la presentación de informes ESG no sólo es obligatoria, sino que también puede ser extremadamente exigente.
He aquí un resumen de los requisitos por región:
Estados Unidos
Tal y como están las cosas ahora mismo en 2024, no hay requisitos obligatorios de información AS G a nivel federal en Estados Unidos. Dicho esto, hay muchas empresas que ya están elaborando informes ASG porque sus grupos de interés -y el público- quieren verlo.
California es el primer estado en promulgar la obligación de informar sobre las emisiones climáticas, que entrará en vigor en 2026. Esto obliga a las empresas a ampliar sus informes ASG e integrar la divulgación y la información en toda la empresa.
Canadá
En 2024, los informes ASG y la información sobre el clima serán obligatorios para los grandes bancos canadienses, las compañías de seguros y las instituciones financieras reguladas a nivel federal. Además, estas empresas están obligadas a cumplir con la presentación de informes adicionales, como informar anualmente sobre la diversidad en el consejo de administración y la alta dirección.
Como se ha mencionado anteriormente en este artículo, las empresas canadienses pueden estar sujetas a la Directiva sobre informes de sostenibilidad empresarial si tienen una empresa, filial o sociedad de cartera en una región regulada por la UE.
Europa
Europa cuenta con amplios requisitos normativos en materia de información sobre ASG, encabezados por la Directiva sobre la elaboración de informes de sostenibilidad empresarial (CSRD, por sus siglas en inglés).
Inicialmente, la Directiva de Información No Financiera (NFRD) introdujo requisitos de información de alto nivel para una serie de grandes empresas (más de 50 millones de dólares de ingresos) a partir de los ejercicios financieros que comiencen o sean posteriores al 1 de enero de 2024. Esto seguirá ampliándose para un grupo de grandes empresas de la UE y empresas matrices de grupos de la UE a partir del 1 de enero de 2025.
Las pequeñas y medianas empresas (PYME) estarán obligadas a partir del 1 de enero de 2026. Y los requisitos de información de grupos globales para empresas con sede fuera de la UE entrarán en vigor a partir de 2028.
Para las empresas no establecidas en la UE que operan en los mercados de la UE, es posible que los requisitos de información entren en vigor antes, por lo que es mejor prepararse.
¿Quién lee los informes ASG?
Las partes interesadas o los inversores que desean invertir en empresas socialmente responsables leen los informes ASG.
Los empleados y posibles empleados leen los informes ASG para saber cómo aborda su empresa, o su futura empresa, las cuestiones de sostenibilidad y medio ambiente, y cuál es su papel en el panorama.
Además, a medida que los consumidores adquieren una mayor conciencia social, leen los informes ASG para saber si los valores de una empresa coinciden con los suyos y tomar decisiones de compra socialmente responsables.
¿Qué debe incluir un informe ESG?
Los informes ASG deben indicar claramente el compromiso de una empresa con las actividades medioambientales, sociales y de gobernanza y su impacto asociado.
Medio ambiente
La parte medioambiental de su informe ASG debe incluir lo que se está haciendo para mejorar el medio ambiente. Por ejemplo, esta parte del informe describe las medidas y acciones adoptadas para abordar:
- El cambio climático
- Emisiones de carbono
- La biodiversidad, incluida la calidad del aire y del agua, la deforestación y la gestión de residuos
- Uso de recursos y cadena de suministro
Social
La parte social, o de las personas, de su informe ESG aborda lo que se está haciendo para mejorar la vida de las personas. Por ejemplo, incluye las medidas y acciones adoptadas para:
- Nutrir a las personas y el lugar de trabajo
- Diversidad, equidad e inclusión
- Compromiso de los empleados
- Protección de datos y privacidad
- Participación de la comunidad
- Derechos humanos y normas laborales
Gobernanza
Esta parte del informe ASG describe lo que se está haciendo para garantizar que las inversiones sigan siendo sostenibles. Por ejemplo, esta parte del informe incluye las políticas y procedimientos que abordan:
- Controles internos
- Remuneración del Consejo y de los ejecutivos
- Estructura del comité de auditoría
- Derechos de los accionistas
- Soborno
- Grupos de presión
- Participación política
- Programas de denuncia de irregularidades
¿Cuál es el papel de las finanzas en los informes ASG?
Las finanzas son un asesor estratégico de la empresa, y los directores financieros ocupan una posición única como guardianes del funcionamiento interno de sus operaciones. Los directores financieros entienden cuándo y por qué se toman las decisiones, y los datos, procesos e informes que las sustentan.
Las preocupaciones ASG son preocupaciones financieras. La clave del éxito de los informes ASG reside en los datos. Pero la calidad de su informe ASG depende de la calidad de los datos que utilice para elaborarlo, por lo que es fundamental que disponga de procesos y herramientas que garanticen la calidad y la limpieza de los datos consolidados de sus sistemas.
Por naturaleza, los equipos financieros tienen experiencia en la elaboración de informes, la gestión de riesgos y el uso de normas y marcos para medir el progreso y fundamentar la toma de decisiones. Esta experiencia, unida a una visión estratégica del negocio, sitúa al departamento financiero como un actor clave en un proceso eficiente de elaboración de informes ASG.
Cómo debe prepararse el departamento financiero para la elaboración de informes ASG
Para las empresas a las que aún no se les ha impuesto la obligación de informar, resulta beneficioso anticiparse y prepararse para el futuro. Prepárese para los cambios en la normativa y los requisitos mediante una evaluación de la preparación. Comprenda dónde están sus datos, cómo los está recopilando y entienda las estructuras de información y gobernanza. Es fundamental analizar lo que tiene sentido como punto de partida cuando esté preparado (o tenga la obligación) de empezar a elaborar sus informes ASG.
Cómo incorporar la ASG a su ciclo de presupuestación y planificación
En esencia, el presupuesto y la planificación mitigan el riesgo y planifican un futuro financiero estable. La ASG es similar en el sentido de que usted está mitigando los riesgos asociados a la ASG y planificando cómo va a cumplir sus objetivos de sostenibilidad.
Para agilizar la presentación de informes, los ASG deben integrarse en el ciclo de presupuestación y planificación. Y, al igual que la presupuestación y la planificación, debe ser objeto de un seguimiento constante. Los programas de ESG no deben ser únicos. Al igual que la presupuestación y la planificación, los programas ASG requieren un seguimiento constante de los resultados en relación con sus objetivos para garantizar que se está en el buen camino para cumplir sus metas y compromisos.
Para ello, su estrategia financiera debe alinearse con sus objetivos ASG. Esto garantiza que las finanzas -y la organización en general- trabajen en pos de los mismos resultados deseados. También garantiza que está recopilando los datos y métricas pertinentes para crear un informe ESG sólido y detallado para las partes interesadas, los empleados y los consumidores.
Cómo realizar una evaluación de materialidad
Una evaluación de materialidad es una herramienta empresarial estratégica que define los temas sociales y medioambientales que importan a su empresa y a las partes interesadas.
Según KPMG, existen 7 pasos para llevar a cabo una evaluación de materialidad
- Definir el alcance y el propósito para entender lo que significa para su organización, establecer objetivos claros y definir su audiencia.
- Identifique los temas potenciales con una lista de posibles temas materiales.
- Afine su lista y agrupe los temas en categorías.
- Comprenda el impacto y la importancia de los temas y la relevancia para su empresa y las partes interesadas.
- Priorice los temas materiales en función de la importancia estratégica (para la empresa, las partes interesadas y el impacto ASG) de cada tema en la cadena de valor.
- Pruebe los resultados de su evaluación de materialidad con audiencias clave para validar sus resultados.
- Haga un seguimientocon las partes interesadas para recabar su opinión sobre los temas comunicados.
7 ejemplos de informes ASG
Ahora que ya hemos explicado qué es un informe ASG, los mandatos ASG y los marcos de información, y cómo crear un informe ASG, veamos algunos ejemplos de informes ASG.
1. Microsoft
Microsoft trabaja por un futuro sostenible. Su informe ASG incluye sus principios rectores, las métricas que miden su progreso y sus programas de sostenibilidad.
Objetivos ESG
Microsoft comparte públicamente sus compromisos de sostenibilidad y sus planes detallados para trabajar por un futuro sostenible, incluidas las emisiones de carbono, el agua, los residuos y la protección de los ecosistemas. Microsoft también ofrece sus propios productos, como Microsoft Cloud for Sustainability y Emissions Impact Dashboard, para cualquier usuario de Microsoft que desee realizar un seguimiento de sus programas ESG.
Marcos para la elaboración de informes
Microsoft sigue una serie de marcos para la elaboración de sus informes ASG, incluidas normas globales como el Consejo de Normas de Contabilidad Sostenible (SASB, por sus siglas en inglés), los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas y la Iniciativa de Información Global (GRI, por sus siglas en inglés).
Además, Microsoft sigue normas específicas como la Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD), Greenhouse Gas Protocol, EEO-1 Diversity disclosures y CDP disclosures.
2. IBM
IBM aspira a tener un impacto duradero y positivo en la ética empresarial, el medio ambiente y las comunidades en las que trabajamos y vivimos.
Objetivos ESG
IBM desglosa sus informes en tres categorías ESG y define los objetivos de cada una de ellas:
- Crear vías medioambientales transformadoras
- Aprovechar la tecnología para crear comunidades diversas, equitativas e inclusivas
- Crear prácticas y políticas para aumentar la confianza y la transparencia
Cada pilar se sumerge en compromisos específicos. Por ejemplo, alcanzar cero emisiones netas de GEI para 2030 o registrar 4 millones de horas de voluntariado para 2025, y qué medidas están tomando para alcanzar sus objetivos.
Marcos de información
IBM publica un informe sobre responsabilidad social corporativa (RSC), informes de la Global Reporting Initiative (GRI) y publicaciones ad hoc sobre áreas concretas como la DEI.
3. Netflix
El Consejo de Administración de Netflix supervisa sus esfuerzos en materia de ASG y recibe actualizaciones periódicas sobre sus avances y compromisos.
Objetivos ESG
Netflix describe los siguientes temas como áreas de cada pilar.
- Medioambiental: Estrategia de sostenibilidad, riesgo climático y sostenibilidad dentro y fuera de la pantalla
- Social: Inclusión y diversidad, apoyo a nuestra gente y productos responsables
- Gobernanza: Gobierno corporativo, gestión del riesgo empresarial, ética y cumplimiento, y protección de la propiedad intelectual
Marcos deinformación
Netflix utiliza el Sustainability Accounting Standard Board (SASB), la Global Reporting Initiative (GRI) y el Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD) como marcos de información relevantes.
4. Apple
Apple se ha comprometido a demostrar que las empresas pueden y deben ser una fuerza positiva.
ObjetivosESG
- Medioambientales: Fabricar productos neutros en carbono para 2024
- Sociales: Seguir poniendo a las personas en primer lugar dotándolas de tecnología accesible, siendo una fuerza de equidad y oportunidad, creando un entorno inclusivo y respetando los derechos humanos de todas las personas en cuyas vidas intervienen
- Gobernanza: Garantizar que la estructura de gobierno fomente acciones basadas en principios, una toma de decisiones informada y eficaz, y una supervisión adecuada del cumplimiento y el rendimiento
Marcos de información
Apple mide su información ASG en función de las métricas descritas en la Iniciativa Global de Información, el Consejo de Normas de Contabilidad Sostenible y el marco de información voluntaria del Grupo de Trabajo sobre Información Financiera Relacionada con el Clima.
5. Fed Ex
Fed Ex cree que un mundo conectado es un mundo próspero y sostenible. Al invertir en redes seguras y sostenibles, Fed Ex puede mejorar el nivel de vida y reducir su huella medioambiental.
ObjetivosESG
- Medioambientales: Lograr operaciones neutras en carbono para 2040 a través de la electrificación de vehículos, combustibles sostenibles, conservación de combustible y modernización de aviones e instalaciones
- Social: Mejorar la calidad de vida de los empleados, la integración continua de la DEI en las estrategias empresariales, y la salud y la seguridad
- Gobernanza: Garantizar un entorno en línea seguro a través de la ciberseguridad, la participación en políticas públicas y la promoción, y el impacto en la cadena de suministro global
Marcos para la elaboración de informes
Fed Ex utiliza los indicadores de las normas de la Global Reporting Initiative (GRI), el Sustainability Accounting Standards Board (SASB) y el Task Force on Climate-Related Financial Disclosures (TCFD).
6. Home Depot
Home Depot tiene tres pilares en su estrategia ASG: centrarse en nuestra gente, operar de forma sostenible y fortalecer nuestras comunidades.
ObjetivosESG
- Medioambientales: Reducir la huella de carbono mediante la mejora de la eficiencia de las operaciones y la cadena de suministro y soluciones de energía alternativa
- Social: Invertir en la mejora de las viviendas para veteranos, el apoyo a las comunidades afectadas por desastres naturales y la formación de comerciantes cualificados para cubrir las carencias de mano de obra
- Gobernanza: Respeto a todas las personas, se celebra la DEI y los empleados tienen oportunidades de crecimiento
Marcos de información
Home Depot mide sus métricas ASG con arreglo a las normas de la Global Reporting Initiative, las divulgaciones del Sustainability Accounting Standards Board, el Task Force on Climate-Related Financial Disclosures y el Informe EEO-1.
7. American Express
American Express tiene una misión ESG que respalda a las personas y a las empresas para que prosperen y creen comunidades equitativas, resistentes y sostenibles en todo el mundo.
Objetivos ESG
- Medioambientales: Comprometerse a cero emisiones netas para 2035, mejorar la gestión de los riesgos y oportunidades relacionados con el clima, pilotar innovaciones de productos con bajas emisiones de carbono, aportar 10 millones de dólares en apoyo de iniciativas, asociaciones y programas que aborden los efectos del cambio climático, y comprometer a los empleados en iniciativas de sostenibilidad
- Social: Promover los objetivos de la DEI, como la igualdad salarial del 100%, proporcionar acceso al capital y a la educación financiera a las PYME de propiedad subrepresentada, desarrollar iniciativas de marketing inclusivo y conceder 50 millones de dólares en subvenciones a organizaciones sin ánimo de lucro que aborden la desigualdad y promuevan la justicia social
- Gobernanza: Fomentar la confianza financiera proporcionando a 5 millones de personas herramientas, recursos y contenidos educativos para mejorar el bienestar financiero, apoyar a las pequeñas empresas alcanzando los 100.000 millones de dólares de gasto por parte de los consumidores en el Small Business Saturday, e invertir 500 millones de dólares para construir comunidades resilientes y equitativas
Marcos de información
American Express ajusta su información ASG a la Global Reporting Initiative Standards Core Option, al Sustainability Accounting Standards Board y al Task Force on Climate-Related Financial Disclosures.
Preguntas frecuentes sobre los informes ASG
Ahora que ya hemos hablado en profundidad de los ASG, de lo que significan para las finanzas y de ejemplos de informes ASG, vamos a responder a algunas preguntas frecuentes sobre los informes ASG.
¿Cómo es un buen informe ASG?
Un informe ASG es una oportunidad perfecta para contar la historia de su empresa. Asegúrese de que sea articulado, que describa los temas centrales o los pilares de su estrategia ASG, cómo y por qué ha elegido esos temas, y los pasos que está dando para alcanzar las metas y objetivos que se ha fijado. Los directores financieros deben participar y realizar aportaciones y supervisar los informes ASG.
¿Es obligatorio presentar informes ASG?
La obligatoriedad de los informes ASG depende de la región. Por ejemplo, en Estados Unidos, los informes ASG aún no son obligatorios, pero las empresas deben tomar medidas para prepararse. La Comisión del Mercado de Valores (SEC) está tomando medidas en materia de normativa relacionada con el clima.
¿Es lo mismo un informe ESG que un informe de sostenibilidad?
Informe ESG e informe de sostenibilidad son términos que a menudo se utilizan indistintamente y tienen el mismo propósito: que una empresa informe sobre los impactos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
Sin embargo, la sostenibilidad es una visión amplia de las metas y objetivos de una empresa, mientras que los ASG son los criterios utilizados para medir la sostenibilidad de una empresa.
¿Qué es la normativa ESG?
Lasregulaciones ESG son normas gubernamentales definidas para informar sobre acciones, informes y divulgaciones ESG.
¿Cuáles son algunos marcos ESG?
Entre los marcos ESG más comunes se encuentran las normas de la Iniciativa Global de Informes (GRI), el Consejo de Normas Contables de Sostenibilidad (SASB), el Consejo Internacional de Normas de Sostenibilidad (ISSB) y el Grupo de Trabajo sobre Divulgación de Información Financiera Relacionada con el Clima (TFCD).
Conclusiones: Cree informes ESG con Prophix
Losinformes ESG proporcionan una visión holística de los esfuerzos de sostenibilidad y las prácticas empresariales responsables de su empresa. La normativa, los marcos estandarizados y las directrices para la elaboración de informes ayudan a garantizar la coherencia y la comparabilidad entre diferentes empresas y sectores.
Pero cumplir con los requisitos de información ESG puede suponer un reto importante sin las herramientas adecuadas para recopilar, gestionar y analizar los datos que se incluyen en un informe ESG. Con Prophix, puede cumplir sus objetivos ESG con confianza y agilizar la recopilación, gestión y análisis de datos para la elaboración de informes y la planificación de principio a fin.
¿Está preparado para mejorar sus informes ESG con Prophix?