Cómo crear un equipo financiero transformador

Tradicionalmente, el papel del equipo de finanzas ha sido apoyar la estabilidad financiera de la empresa a través de la planificación financiera, la gestión del flujo de caja y otras facetas de la supervisión contable. Y aunque ese sigue siendo en gran medida el objetivo, la naturaleza cambiante de muchas empresas está forzando la transformación en el departamento de finanzas, empezando por las expectativas para el director financiero. Hoy en día, los equipos de finanzas no solo tienen la tarea de mantener las cuentas equilibradas y en números negros. Se les pide que asuman un papel más activo en todo, desde el desarrollo empresarial hasta la adquisición de talento, la previsión de crecimiento y mucho más. Para hacer esto, no solo se requiere la previsión técnica inherente a la teneduría de libros, la contabilidad y el análisis financiero, sino también un equipo con las habilidades blandas para implementar cambios procesables para combatir los desafíos comerciales principales. A continuación, te mostramos lo que se necesita para crear el equipo de finanzas del futuro.

¿Cómo es la transformación de un equipo de finanzas?

La creación de un equipo de finanzas transformador comienza por comprender lo que significa "transformación" tanto para su organización como para su industria en general. El cambio por el cambio no es productivo; cambio basado en las tendencias actuales y de vanguardia. Comience por hacer un inventario crítico de cómo se ve el cambio, tanto interna como externamente, en todos los niveles:

• Cambios en las responsabilidades. ¿Qué responsabilidades está asumiendo su equipo de finanzas y cómo afecta su participación a los resultados? ¿Dónde necesita supervisión financiera? ¿Cómo ve su organización las finanzas en yuxtaposición a la toma de decisiones operativas o en el contexto de diferentes líneas de negocio?
• Cambios en la mentalidad/perspectiva. ¿Cómo está cambiando su industria y cómo afectan esos cambios a la toma de decisiones financieras? ¿Qué proyectos de toda la organización exigen previsión financiera y cómo los está planificando? ¿Tiene una idea clara del futuro financiero de su organización?
• Cambios en las habilidades técnicas. ¿Su equipo de finanzas tiene las habilidades necesarias para contribuir en diferentes iniciativas? ¿Existen brechas en las habilidades entre los procesos heredados y los nuevos sistemas? ¿Su equipo de finanzas tiene una mentalidad digital y la capacidad técnica para tener éxito en un entorno ágil en la nube?

Estas preguntas son solo algunos ejemplos de cómo las organizaciones deben abordar la comprensión de la transformación. La clave está en observar las brechas creadas por la transformación digital y construir un equipo de Finanzas capaz de cerrarlas.

Preparar a tu equipo para los cambios

Después de calificar lo que significa la transformación en el contexto de su equipo de finanzas, el siguiente paso es facilitar los cambios que la abordan. La primera y más importante consideración es preparar a tu equipo para la perspectiva del cambio y establecer expectativas sobre por qué se producirá ese cambio. En términos más simples: gestión del cambio. Una transformación exitosa requiere una participación entusiasta e informada. Para lograr esto, los directores financieros y los líderes a nivel de director deben adoptar una postura positiva y comprometida desde el principio. Es necesario que haya una comunicación clara y honesta, junto con canales para la retroalimentación. El objetivo no es engañar a los empleados para que adopten nuevas responsabilidades, roles, habilidades o perspectivas; más bien, es para que los empleados quieran aceptar el cambio. Vincular el cambio a algo más grande, como objetivos específicos a nivel organizacional, desmitifica los peligros del cambio y permite que se convierta en el camino hacia la transformación.

Habilidades esenciales para capacitar o contratar

Para la mayoría de las empresas, la creación de un equipo de finanzas transformador se reduce a la mejora de las habilidades o a la contratación de conocimientos de datos, manipulación y análisis. Ya no basta con que los profesionales de las finanzas elaboren un estado de pérdidas y ganancias o generen un programa de depreciación de activos. Los equipos financieros de hoy en día necesitan entender cómo aplicar esos datos y hacerlo dentro del contexto de la resolución de problemas. Hay elementos de la ciencia de los datos, el análisis y la predicción en juego. Estas son habilidades que no son inherentes a los equipos de finanzas tradicionales y necesitan ser cultivadas o adquiridas para enfocarlas. Estas áreas de experiencia no son las únicas habilidades esenciales para las que las organizaciones necesitan capacitarse o contratar. Según Mayur Vyas, asesor de directores financieros, hay otras habilidades infrarrepresentadas en las que los directores financieros deben centrarse para permitir la transformación dentro de sus equipos financieros. "Una habilidad poco representada que he encontrado es la agilidad. Muchos están tan centrados en adherirse a los sistemas y procesos existentes que están desconectados de hacia dónde se dirige la empresa", afirma. "Un gran director financiero necesita encontrar formas de comunicar el valor tanto del cumplimiento como de la estrategia a sus equipos. Deben reconocer que hay utilidad en las operaciones financieras tradicionales, pero demostrar a su equipo que un poco de flexibilidad y una visión general es lo que conducirá al éxito a largo plazo". Las habilidades blandas de adaptabilidad, flexibilidad y agilidad serán tan esenciales para el éxito como la capacidad de su equipo para procesar datos.

Las habilidades blandas son cada vez más importantes

Las responsabilidades del equipo financiero están cambiando, lo que significa que sus interacciones están cambiando. Cuando la conversación pasa de las tareas laborales a la forma en que los empleados realizan esas tareas, el enfoque debe cambiar de las habilidades duras a las habilidades blandas. El arquetipo clásico de la profesión contable está en vías de extinción. Según Ramona Cedeño, CPA, CFP®, fundadora y directora ejecutiva de FiBrick, la demanda de profesionales con habilidades blandas está en aumento, y las implicaciones de estas habilidades blandas juegan un papel vital en la capacidad de los equipos financieros para cumplir con las expectativas. "El pensamiento crítico está en gran medida infrarrepresentado en los equipos de finanzas hoy en día, aunque es una habilidad clave para garantizar el éxito de una función que ha experimentado una transformación significativa en los últimos años", dice Ramona. "La digitalización de las tareas financieras ha ejercido presión sobre los empleados para que aprendan nuevo software, mientras que a menudo descuidan las habilidades necesarias para analizar, interpretar y comunicar datos financieros de una manera que sea útil en la toma de decisiones estratégicas". Una transformación exitosa requiere la capacidad de comunicarse de manera clara y persuasiva con el resto de la organización. Los equipos financieros deben emplear de manera efectiva estrategias como la visualización de datos y traducir la jerga en conclusiones claras, concisas y procesables que sean importantes no solo para la gerencia en las trincheras, sino también para otros miembros del equipo de liderazgo. "El pensamiento crítico a menudo solo se encuentra en el personal más veterano. Los directores financieros pueden llenar el vacío capacitando y entrenando a todos los niveles del equipo de finanzas para desarrollar una perspectiva múltiple y un pensamiento general", dice Ramona.

Construya para satisfacer las demandas transformadoras

Reconocer la necesidad de cambio, calificar la capacidad de mejora y establecer expectativas para cerrar la brecha son las claves para construir un equipo de Finanzas transformador. Comienza en la parte superior, con un director financiero que realmente comprende la ventaja de un equipo financiero completo y altamente calificado. Obtenga más información sobre cómo Prophix acelera la Oficina de Finanzas y encuentre una perspectiva sobre lo que significa ser un director financiero transformador, capaz de construir el equipo de finanzas del futuro.